Цель курса - сформировать у слушателей системные представления о психологических закономерностях общения для повышения эффективности профессиональной деятельности.

Курс не предполагает обязательного наличия базовых психологических знаний у слушателей, поэтому в нем представлены необходимые сведения из ряда фундаментальных отраслей психологии (общей, дифференциальной, социальной психологии и психологии личности), а также большого числа прикладных отраслей. Курс сориентирован на прикладные знания при твердом минимуме академических представлений.

Курс построен таким образом, что все его разделы пронизаны системными связями. В результате освоения курса у слушателей формируется целостная и надежная основа для психологически компетентной работы с людьми.